Beispiel 296 - Planung von Pflegepersonal in der Altenpflege

Angabe

Lernziel	Schichtdesign kennen lernen (OPA) Einen Grundplan mit Hilfe des FCS finden (SPA)
Umfeld	Pflegebedürftige werden zwischen einem halben und einem ganzen Jahr betreut, bevor sie in Spitäler gehen oder sterben. Das Pflegepersonal ist für das Führen der Haushalte bis hin zu einfachen medizinischen Tätigkeiten zuständig.
Angaben OPA	Folgende Zeiten sind von Montag bis Sonntag abzudecken: Kontrollieren Sie die richtige Eingabe auf dem Blatt „Berechnungen“ des Bedarfsbausteins anhand folgender Prüfsumme: In Summe stehen 12 Personen mit einem 30 Stundenvertrag zur Verfügung.
Aufgabe OPA	Finden Sie Schichten/Dienste unter folgenden Rahmenbedingungen: Die maximale Arbeitszeit am Tag beträgt 12 Stunden. Bei mehr als 6 Stunden Arbeitszeit ist eine Pause von 30 Minuten zu geben, die bezahlt wird (für die Pause muss keine Vertretung vorgesehen werden). Die Überdeckung darf maximal 10 Stunden in der Woche betragen. Unterdeckung ist so weit wie möglich zu vermeiden. Die Beschäftigten dürfen – aufgrund geringer Bezahlung – nicht wesentlich unter der vereinbarten Wochenarbeitszeit geplant werden.
Aufgabe SPA	Folgende Dienste und Besetzungsstärken sind für 11 MA, die je 30 Stunden arbeiten, zu verplanen: Finden Sie einen Grundplan mit dem FCS, der arbeitswissenschaftliche Erkenntnisse berücksichtigt und den MA so viele freie Wochenenden wie möglich verschafft.

Lösung

Abdeckung	Hier wird eine mögliche Lösung dargestellt (viele andere sind möglich!). Einstellung bei Schichtarten: Einstellung bei „Gewünschten Eigenschaften“: Gefundene Schichten: Eigenschaften der Abdeckung:
Personal und WAZ
Suchraum im FCS	Dies sind die Standardeinstellungen. Mit anderen Einstellungen können andere Lösungen gefunden werden.
Prüfungseinstellungen im SPA Ergonomie Schichttypen	Das sind die vom SPA vorgeschlagenen Standardeinstellungen. Es ist auch möglich, einen eigenen Schichttyp für die Tagschichten anzulegen und entsprechend im FCS zu steuern. Untenstehender Screenshot ist als Skizze für das Anlegen eines eingen Schichttyps gedacht, wird aber in den Lösungshinweisen für dieses Beispiel nicht weiter verfolgt:
Auswahl der Planstruktur	Mit einer Gruppenkombination von 11 MA (in 11 Gruppen) und dem folgenden Lösungspfad aus dem FCS können in 11 Wochen 4 freie (sogar verlängerte) Wochenenden erzielt werden. Das ist auch die theoretische Maximalanzahl, da mindestens 7 von 11 MA an jedem Wochenende eingesetzt sind. Lange S und N-Blöcke werden „abgewählt“:
Mögliches Ergebnis	Ausschnitt des 11-Wochen-Planes vor möglicher weiterer Verfeinerung: Die von der Ergonomieprüfung als kritisch angesehene lange Phase von Tagschichten in Woche 2 („nur 2 freie Abende in dieser Woche“) ist aufgrund des Endes der T1 (19:30) nicht ganz so dramatisch.