In einem Industriebetrieb soll überprüft werden, ob genügend Qualifikationen vorhanden sind, wenn Schichtführer neben ihrer eigentlichen Tätigkeit auch administrative Arbeiten erledigen.

Es gibt 3 Qualifikationen:

• Schichtführer
• Administrator
• Mitarbeiter

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitkräfte beträgt 40 Stunden.

• Insgesamt gibt es 6 Schichtführer.
  • Von diesen sind 4 Personen ausschließlich Schichtführer.
  • 2 Beschäftigte besitzen neben der Schichtführerqualifikation auch die Ausbildung zum Administrator.
• Ingesamt gibt es 12 Mitarbeiter.
  • 8 von diesen haben ausschließlich die Qualifikation Mitarbeiter.
  • Die restlichen 4 sind sowohl Mitarbeiter als auch Administratoren.

In 52 Wochen hat jeder Mitarbeiter durchschnittlich 30 Tage Urlaub. Der Krankenstand beträgt 5%. Feiertage werden gearbeitet, dafür fallen im Jahr 12 Ersatzfeiertage an.

Jede Person geht 5 Tage im Jahr auf Weiterbildung. Allerdings sind diese Zeiten nicht zu ersetzen.

Von den Schichtführern muss rund um die Uhr von Montag bis Sonntag einer anwesend sein.
Genau wie bei den Schichtführern sieht auch die Betriebszeit der Administratoren aus: von Montag bis Sonntag rund um die Uhr 1 Person.
Die Mitarbeiter haben einen gestaffelten Bedarf: Von Montag bis Freitag sollen zwischen 8:00 und 18:00 3 Personen, zwischen 18:00 und 8:00 1 Person anwesend sein. Zu diesem Bedarf kommt rund um die Uhr eine Rufbereitschaft für 2 Personen von Montag bis Sonntag.

Die Schichten sollen Längen haben, die gut für Vollzeitbeschäftigte zu arbeiten sind. In jeder Schicht ist eine unbezahlte Pause von 30 Minuten zu berücksichtigen.

Die Rufbereitschaft für die Mitarbeiter soll 24 Stunden betragen. Nur 15% werden wahrscheinlich als Arbeitszeit genutzt werden.

Finden Sie optimale Abdeckungen. Berechnen Sie, ob Sie für alle Bereiche genügend qualifiziertes Personal haben und schauen Sie, ob einzelne Mitarbeiter nicht zur Gänze verplant werden.
Verändern Sie bei den Administratoren das Mitmachen, indem Sie es ein Mal auf „Ja“ und ein Mal auf „Nein“ setzen und schauen Sie sich die Auswirkungen an.

Sie können sich auch über den normalen Personalbaustein für die Mitarbeiter durchrechnen lassen, wie viel Personal Sie brauchen, wenn

• die Bereitschaftszeiten mit 15% gerechnet werden und
• die Bereitschaftszeiten mit 0% Arbeitszeit in die Berechnung einfließen, also wenn nur die fixen Zeiten gerechnet werden.